Agora a BRBCARD te mantém informado também via WhatsApp

Mais uma novidade que trará maior conforto e segurança para você!

Comprometidos em oferecer aos nossos clientes as mais avançadas medidas de segurança financeira, temos o prazer em anunciar o lançamento de um recurso: o alerta de transações suspeitas via WhatsApp.

A iniciativa visa fortalecer ainda mais a segurança, fornecendo um canal adicional para a comunicação rápida e eficaz sobre transações suspeitas nos cartões de crédito. Além dos tradicionais alertas via SMS e chamada telefônica, agora nossos clientes receberão notificações via WhatsApp quando uma ação duvidosa for detectada nos cartões.

Confira a imagem da logomarca da BRBCARD, juntamente com o selo de verificação do WhatsApp, conforme mostrado acima.

Além disso, é muito importante adicionar nosso número (+55 61 3181-0033) na lista de contatos, para que tenha a certeza de que está interagindo conosco.

E como funciona o alerta de transações suspeitas via WhatsApp? 

O processo é simples e direto: quando uma ação duvidosa é identificada, o cliente receberá uma mensagem pelo WhatsApp com detalhes sobre ela. Será possível confirmar a operação como legítima ou negá-la, escolhendo “Sim” ou “Não” como resposta, diretamente na mensagem, como mostrado abaixo.

Exemplo de mensagem com as opções de resposta “Sim”ou “Não”

Para reconhecer a transação, basta escolher “Sim”, e o cartão será liberado para uso imediato. Caso o cliente decida pela opção “Não”, o cartão será bloqueado automaticamente, com a geração de uma nova via, garantindo que nenhuma ação seja realizada com o cartão informado.

Acreditamos que essa iniciativa, por meio de um canal popular e de fácil interação como o WhatsApp, reforçará ainda mais nossa capacidade de proteger nossos clientes contra fraudes e atividades suspeitas.

Essa é mais uma iniciativa da BRBCARD para garantir a sua segurança.

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IMPORTANTE:

Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.

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