Caros Passageiros,
AnadoluJet, que foi criada em 2008 como uma marca de sucesso da Turkish Airlines com o objetivo de “todos voarem”, depois de cumprir com sucesso a sua missão de trazer mais de 100 milhões de hóspedes em segurança para os seus entes queridos em 16 anos, tornou-se o nome de uma transformação que promete prestar serviços aos seus passageiros com abordagens modernas e preços acessíveis sob o nome de AJet Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi.
Entrando no mercado “Low Cost” (baixo custo) com uma perspectiva inovadora, os voos da AJet foram abertos à venda a partir de 12 de março de 2024.
Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre a AJet em ajet.com.
https://www.anadolujet.com/en/corporate/news-and-annoucements/ajet-flights-on-sale
O AnadoluJet, que atende com vantagem às necessidades de transporte aéreo da Anatólia, foi colocado em serviço no AJet.com para voos domésticos e internacionais sob o nome AJet. A AnadoluJet, que foi criada como uma submarca da Turkish Airlines em 2008 para atender às necessidades de transporte aéreo da Anatólia com opções vantajosas, iniciou a venda de passagens sob o nome “AJet” em seu site oficial AJet.com a partir de 12 de março de 2024.
AnadoluJet, firmada como marca de sucesso da Turkish Airlines com o objetivo de “Ninguém fica sem voar”; Em 16 anos, reuniu com segurança mais de 150 milhões de hóspedes com seus entes queridos.
A AJet, que visa tornar a experiência aérea mais moderna, confortável e acessível ao atingir os céus a partir de 31 de março de 2024, se tornará uma companhia aérea de baixo custo nos padrões globais e fortalecerá ainda mais sua posição competitiva no mercado.
Você pode encontrar respostas às suas perguntas sobre os voos da AnadoluJet e AJet abaixo.
Os voos ocorrerão após 31 de março de 2024, Áustria, Azerbaijão, Emirados Árabes Unidos (somente Dubai), Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Dinamarca, França, Geórgia, Países Baixos, Suécia, Suíça, Itália, Quirguistão, TRNC, Kosovo, Macedônia do Norte, Líbano, Hungria, Nossos passageiros registrados em voos com origem e chegada na Sérvia e todos os voos domésticos da AnadoluJet serão transferidos para voos da AJet. As perguntas e respostas abaixo foram preparadas no âmbito dessas expedições.
Posso fazer transações através dos canais online da Turkish Airlines para minha passagem aérea da AnadoluJet emitida para uma data anterior a 31 de março de 2024?
Os passageiros com voos da AnadoluJet organizados através dos canais online da Turkish Airlines e AnadoluJet antes de 31 de março de 2024 poderão fazer check-in e adquirir serviços adicionais através dos canais online da Turkish Airlines.
Quais são os meus direitos em relação ao meu voo após a transferência dos voos da AnadoluJet para a AJet?
Direito de reembolso ininterrupto até 26 de outubro de 2024 para todos os passageiros com voos da AnadoluJet viajando de/para os países mencionados entre 31 de março e 26 de outubro de 2024, e gratuito para voos da Turkish Airlines na mesma região de voo (por exemplo, voo SAW-AMS como IST- AMS).O direito de alteração é fornecido. Os passageiros registados nos voos da AnadoluJet que não exerçam o seu direito de reembolso ou alteração serão automaticamente transferidos para os voos da AJet.
O que devo fazer se aceitar a mudança do meu voo AnadoluJet, que está marcado para uma data posterior a 31 de março de 2024, para AJet?
Todos os passageiros com voos AnadoluJet que viajem de/para os países mencionados entre 31 de março e 26 de outubro de 2024 serão automaticamente transferidos para voos AJet, não sendo necessário realizar qualquer ação para se registar no novo voo.
Posso fazer transações através dos canais online da Turkish Airlines para o meu voo da AnadoluJet agendado para uma data posterior a 31 de março de 2024?
Para voos da AnadoluJet adquiridos antes de 12 de março de 2024, após 31 de março de 2024, é concedido um direito de reembolso ininterrupto através dos canais online da Turkish Airlines e um direito de alteração gratuita para voos da Turkish Airlines na mesma região de voo (por exemplo, voo SAW-AMS como IST- AMS). Os passageiros registados nos voos da AnadoluJet que não exerçam o seu direito de reembolso ou alteração serão automaticamente transferidos para os voos da AJet.
Posso obter serviços adicionais (assentos, bagagem, etc.) para voos da AnadoluJet adquiridos antes de 12 de março de 2024?
Nenhuma venda de serviço adicional poderá ser feita para seus voos AnadoluJet adquiridos antes de 12 de março de 2024, independentemente de serem transferidos para voos AJet ou não.
Se eu não aceitar a transferência do meu voo AnadoluJet adquirido antes de 12 de março de 2024 para a AJet, os serviços adicionais que adquiri serão reembolsados?
Para voos da AnadoluJet adquiridos antes de 12 de março de 2024, após 31 de março de 2024, foi definido um direito de reembolso ininterrupto através dos canais online da Turkish Airlines. Este direito também se aplica a serviços adicionais que você adquiriu.
O número do meu voo AnadoluJet mudará após mudar para AJet?
Para voos posteriores a 31 de março de 2024, seu código de voo AnadoluJet começando com TK**** será automaticamente alterado para código de voo AJet com número VF****. As informações do seu novo voo serão enviadas via SMS e e-mail para os endereços de contato (telefone, endereço de e-mail) que você informou ao comprar sua passagem. Os passageiros que adquiriram suas passagens através de agências deverão acompanhar as atualizações de SMS e e-mail entrando em contato com suas agências.
Onde posso fazer o check-in do meu voo da AnadoluJet programado para uma data posterior a 31 de março de 2024?
Você pode utilizar os balcões de check-in dos aeroportos 24 horas antes do seu voo, que é transferido da AnadoluJet para a AJet.
Posso fazer transações através dos canais online da Turkish Airlines para bilhetes emitidos via AJet.com ou aplicativo móvel AJet após 12 de março de 2024?
Para bilhetes emitidos pela AJet, as transações só podem ser feitas através dos canais online da AJet.
Se o meu voo AnadoluJet adquirido antes de 12 de março de 2024 for operado pela AJet, poderei beneficiar dos privilégios do estatuto Miles&Smiles?
Sim. Mesmo que o seu voo AnadoluJet marcado para uma data anterior a 12 de março de 2024 seja operado pela AJet, os seus privilégios de estatuto Miles&Smiles serão preservados.
Se o meu voo AnadoluJet, que comprei antes de 12 de março de 2024, for operado pela AJet, poderei ganhar Milhas com este voo?
Sim. Você poderá ganhar Milhas para todas as passagens feitas com o nome AnadoluJet antes de 12 de março de 2024, mesmo que o voo seja operado pela AJet.
Posso emitir bilhetes-prêmio para voos operados pela AJet?
Como a AJet não é uma das companhias aéreas contratadas incluídas no programa de passageiros Miles&Smiles, não poderão ser emitidos bilhetes-prêmio no âmbito do Miles&Smiles para voos AJet.
Posso trocar meu bilhete-prêmio, que comprei anteriormente para um voo da Turkish Airlines ou da AnadoluJet, por um voo da AJet?
Como a AJet não é uma das companhias aéreas contratadas incluídas no programa de passageiros Miles&Smiles, não é possível alterar sua passagem prêmio Miles&Smiles por um voo AJet.
https://ajet.com/tr/medya/basin-ve-duyurular/ajet-seferlerine-aktarim
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Importante destacar que todo o conteúdo abordado neste espaço é apenas para fins didáticos e informativos. Não se trata de compra e venda de contas, cartões ou quaisquer serviços bancários ou de outro caráter. Portanto, reforçamos que todo o conteúdo aqui apresentado tem apenas a finalidade de informar e auxiliar nossos leitores, nunca incentivando ou promovendo ações ilícitas.
Fonte: Alta Renda Blog