Vai Unir Funcionalidades de 6 Apps: 15 Milhões de Clientes Serão Migrados
O Itaú Unibanco anunciou um projeto inovador para o mercado financeiro: a unificação de seis de seus aplicativos em um único superapp sob a marca Itaú. Com o objetivo de migrar aproximadamente 15 milhões de usuários até o final de 2025, a iniciativa busca oferecer uma experiência mais personalizada e integrada para cada cliente.
Aplicativos Unificados
Os aplicativos que serão integrados incluem:
- Itaú Cartões
- Credicard
- Iti
Migração e Acesso
Para acessar o novo superapp, os usuários deverão:
- Baixar o novo aplicativo disponível para Android e iPhone (iOS).
- Realizar o login usando o CPF e uma senha de seis dígitos.
O processo de migração é simples e rápido, estimado em cerca de dois minutos e meio. Após a migração, os usuários podem desinstalar os antigos aplicativos, centralizando todas as suas necessidades financeiras em um único local.
Novidades do Superapp
O novo superapp do Itaú trará diversas funcionalidades inovadoras, incluindo:
- Antecipação de Parcelas: Possibilidade de antecipar parcelas de compras com desconto.
- Limites Personalizáveis: Área específica para personalização de limites de gastos em cartão.
- Hub de Pagamentos: Integração de pagamentos com categorias específicas, como transporte por aplicativo.
- Metas de Acúmulo de Capital: Investimento em CDB do Itaú com correção de 100% do CDI.
- Pix com Cartão de Crédito: Utilização do limite do cartão de crédito para realizar Pix, com possibilidade de parcelamento.
Feedback dos Clientes e Implementação
A implementação do superapp será gradual e dependerá do feedback dos clientes. A previsão é de que o processo completo leve entre 12 a 18 meses, iniciando pelos usuários do Iti em 2024. Durante esse período, os aplicativos atuais continuarão funcionando normalmente.
Segurança e Aprovação
A transição e aprovação dos clientes serão realizadas de forma totalmente online, utilizando inteligência artificial e processamento em nuvem para garantir a segurança e gestão de risco de crédito.
Planilha de Funcionalidades
Funcionalidade | Descrição | Benefício ao Cliente |
---|---|---|
Antecipação de Parcelas | Antecipar parcelas de compras com desconto | Economia em juros |
Limites Personalizáveis | Personalização de limites de gastos | Maior controle financeiro |
Hub de Pagamentos | Pagamentos categorizados | Organização financeira |
Metas de Acúmulo de Capital | Investimento em CDB com 100% do CDI | Rentabilidade garantida |
Pix com Cartão de Crédito | Utilização do limite do cartão para realizar Pix | Flexibilidade de pagamento |
Conclusão
O novo superapp do Itaú promete revolucionar a experiência dos clientes ao centralizar diversas funcionalidades em uma única plataforma. Com uma transição suave e foco em segurança, o banco visa atender melhor às necessidades de seus usuários, oferecendo ferramentas avançadas para gestão financeira. Fique atento às novidades e prepare-se para uma nova era de serviços bancários integrados e personalizados.
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Fonte: Alta Renda Blog